Por: Gallumbin

Hoy no voy a escribir un artículo de estrategia de poker ya que quiero hacerlo sobre el abuso que ejercen algunas redes/salas sobre sus usuarios, siendo estas últimas víctimas de decisiones unilaterales a veces erróneas y otras veces directamente falsas que tienen consecuencias graves para el jugador.

Baneos, confiscación de fondos y amenazas con echarnos de las salas son algunas de las acciones que pueden tomar contra algunos jugadores. Es cierto que es algo que no pasa habitualmente, de echo en mercados regulados ya es imposible que suceda, pero las veces que esto ocurre el jugador tiene poco o nada que hacer y es un problema.

Hace no mucho se dio un caso grave con usuarios de nuestra web que jugaban en una sala de la red GGNETWORK. No habían tenido ningún problema hasta que un día la red les bloqueo las cuentas e inició una investigación que duró unos días. La siguiente noticia que tuvieron fue que la sala los acusaba de ser bots y que les confiscaban los fondos.

Los jugadores se ofrecieron a colaborar lo máximo posible ya que evidentemente no eran bots y era algo que podían demostrar fácilmente, pero la respuesta de la sala fue que tenían la decisión tomada y que no la iban a revocar. Por supuesto que tampoco les enseñaron ningún tipo de prueba, sólo dos mails, uno para decir que iniciaban una investigación y otro para informarles que les confiscaban los fondos.

La verdad que me parece increíble que una red de poker online acuse a los jugadores de algo tan grave y no quieran llegar al fondo de la cuestión. El problema de que se tomen decisiones unilaterales es que el jugador queda indefenso y ante esta situación, ¿qué puede hacer un simple jugador contra una empresa millonaria?

Y lo más grave de todo esto es que hubo uno que no jugó ni una sola mano y también lo acusaron de no ser una persona. Este jugador ingresó US$2.000 en la cuenta y antes de poder empezar a jugar, se la bloquearon y lo acusaron de bot quedándose también con su dinero.

¿Cómo pueden acusar de ser un bot alguien que ni siquiera ha jugado en una mesa de poker? Y aquí llegamos al punto de vulnerabilidad de los jugadores: ¿qué puede hacer ante esta situación?

Al ser una sala que no opera en mercados regulados, el jugador está totalmente indefenso ya que es muy complicado denunciar a una empresa que tiene su sede en las Islas Vírgenes. Estos jugadores sienten una gran impotencia ya que se están quedando con su dinero por un motivo que es muy fácil de demostrar que es falso.

Por ello antes de jugar en una sala es importante investigar la credibilidad y la seguridad de la red donde se vaya a jugar para evitar problemas de este tipo. Se puede investigar preguntando en foros de comunidades de poker, algún amigo que sepamos que juega en la sala, y si hay la más mínima sospecha de que no es una red transparente, dejar de jugar de inmediato.

Por supuesto que si estás leyendo estas líneas y juegas en alguna sala de la red GGNETWORK, te recomendamos dejar de hacerlo.