Se esperaba que el Evento #32: US$100 NLH Opener iba a tener demasiados jugadores en el Día Final, pero lo que nadie sospechaba que eso generaría problemas. Por lo menos, así lo hizo saber GGPoker, la sala de la WSOP Online, en su perfil de Twitter.

La situación fue así: de las 29.306 entradas que formaron parte de la competencia inicial seguían en carrera unos 3.684 jugadores cuando el sistema comenzó a colapsar. Tan fuerte fue el inconveniente que además de esta competición se vio afectado el Evento #33 US$1.111 NLH Covid Relief.

Rápidamente la sala aprovechó las redes sociales para comunicar el motivo de estos problemas que afectó la sesión de tantos jugadores y el inicio de esta gran serie:

PLAYERS:

We apologize for everything that has happened today. A critical bug has been found, and we need to postpone WSOP Event #32 and #33 to next week at the same start time.

Everyone will start with the current stack.

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— GGPoker – HOME OF WSOP 2020 ONLINE BRACELET SERIES (@GGPokerOfficial) July 19, 2020

«JUGADORES:

Nos disculpamos por todo lo que sucedió hoy. Un error crítico fue encontrado y necesitamos posponer el Evento #32 y el #33 para la semana que viene y a la misma hora que iniciaron. 

Estamos planeando una comprensiva compensación para todos ustedes por las molestias e inconvenientes de hoy. Por favor, controlen nuestros feeds para obtener actualizaciones tanto en la aplicación como en los mensajes del cliente. Nos disculpamos nuevamente y prometemos llegar a buen puerto para todos nuestros jugadores».

Más tarde comunicaron las reparaciones para los concursantes afectados:

UPDATE on compensation-

Event #32- for the 3684 remaining players, we will be rewarding each player with the buy-in T$100

Event #33- since this was for Charity, GGPoker will be doubling the current $177,378 collected for charity.

— GGPoker – HOME OF WSOP 2020 ONLINE BRACELET SERIES (@GGPokerOfficial) July 19, 2020

«COMPENSACIONES:

EVENTO #32: los 3.682 jugadores restantes recibirán un ticket de 100 dólares.

EVENTO #33: como se trata de un torneo benéfico, GGPoker duplicará los US$177.378 que se recaudaron, hasta el momento, para caridad.

El Evento #32 se reanudará con los stacks que tenían los jugadores el 26 de julio a las 18:30 UTC (mismo horario de inicio)y el Evento #33 a las 18:00 UTC del mismo día.

Nuevamente nos disculpamos por lo acontecido y les aseguramos que esto no sucederá nuevamente. El error fue causado por el abrumador número de jugadores que participaron del Evento Opener y los torneos paralelos. Los servidores de los torneos no pudieron soportar las altas cargas. Incrementaremos la capacidad (la duplicamos) para que los futuros torneos se desarrollen sin problemas».